Deivi Anthony Loly Llanes (RUC: 10473864351) esta comprometido con la proteccion de sus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 — Ley de Proteccion de Datos Personales y su reglamento aprobado mediante D.S. N.° 003-2013-JUS.
Deivi Anthony Loly Llanes (RUC: 10473864351), inscrito en los Registros Publicos de Lima, opera la plataforma conplazo.com y sus subdominios. Para consultas sobre privacidad puede escribir a hola@conplazo.pe o llamar al +51 966 447 220.
Sobre los datos que pasan por ConPlazo hay que distinguir dos situaciones, porque la Ley N.° 29733 asigna obligaciones distintas a cada una:
| Datos | Quien decide sobre ellos | Nuestro rol |
|---|---|---|
| De la cuenta del estudio Nombre y correo del titular y de sus usuarios, telefono, RUC, datos de facturacion y de pago, registros de acceso. |
ConPlazo | Responsable del tratamiento. Decidimos que datos pedimos para prestar y cobrar el servicio, y respondemos por ellos. |
| De los clientes del estudio Nombres, DNI, telefonos, expedientes judiciales, cedulas de notificacion, documentos, honorarios y todo lo que el estudio registre sobre sus propios casos. |
El estudio de abogados | Encargado del tratamiento. Solo los alojamos y procesamos siguiendo sus instrucciones. No decidimos que se recoge ni para que, y no los usamos para nada propio. |
Esta distincion no es un tecnicismo. Si usted es abogado y registra en ConPlazo los datos de sus clientes, el responsable del tratamiento de esos datos es usted, no nosotros: usted decidio recogerlos, usted responde de su licitud y usted atiende los derechos ARCO que sus clientes ejerzan. Nosotros somos su proveedor, y estamos obligados a hacer solo lo que usted nos indique.
Por eso el articulo 4 del Reglamento (D.S. N.° 003-2013-JUS) exige que la relacion entre un responsable y su encargado conste por escrito. Ese documento es el Acuerdo de Encargo de Tratamiento, forma parte de estos terminos y se aplica a toda cuenta de ConPlazo sin que haya que firmar nada aparte.
Sobre los datos de los clientes de un estudio, todo lo que sigue en esta politica describe como los tratamos por encargo suyo. Las finalidades, la base juridica y la decision de conservarlos o borrarlos son del estudio.
En funcion del uso del servicio, podemos recopilar los siguientes datos:
| Categoria | Datos recopilados | Origen |
|---|---|---|
| Cuenta de usuario | Nombre completo, correo electronico, contrasena cifrada, rol | Registro del usuario |
| Datos del estudio | Nombre, logotipo, configuraciones de marca | Configuracion del estudio |
| Datos de clientes | Nombres, documentos de identidad, datos de contacto ingresados por el titular de la cuenta | El propio usuario del estudio |
| Datos de navegacion | Direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, fecha y hora de acceso | Automaticamente al usar el servicio |
| Expedientes judiciales | Numero de expediente, juzgado, juez, partes, materia y actos procesales, tal como los publica el Poder Judicial. No se recopilan los datos del documento de identidad del abogado: esos se quedan en su equipo (ver seccion 9) | Portal CEJ y casilla SINOE, consultados con la identidad y las credenciales del propio estudio |
| Integraciones de terceros | Token de acceso de Google Calendar (si el usuario lo autoriza) | OAuth 2.0 con Google |
| Mensajeria WhatsApp | Numero de telefono del destinatario, contenido del mensaje, fecha y estado de entrega | WhatsApp Business Platform de Meta |
Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
ConPlazo no utiliza los datos para publicidad de terceros ni los cede a terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.
El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:
Conforme al Articulo 19 de la Ley N.° 29733, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Conocer que datos suyos tratamos, la finalidad y el origen de los mismos.
Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar la supresion de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya revocado su consentimiento.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos previstos por la ley.
Para ejercer estos derechos, envie una solicitud a hola@conplazo.pe indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo maximo de 15 dias habiles.
Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, puede presentar una reclamacion ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Peru.
Conservamos sus datos durante el tiempo que mantenga una cuenta activa en ConPlazo y, posteriormente, por el tiempo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos. Nuestras politicas de borrado aplican de la siguiente manera:
ConPlazo puede compartir datos personales con los siguientes terceros de confianza, exclusivamente para la prestacion del servicio:
ConPlazo no vende datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
ConPlazo utiliza la WhatsApp Business Platform, un servicio proporcionado por Meta Platforms, Inc., para enviar notificaciones operativas a los clientes finales de los estudios suscritos (recordatorios de pago, avisos de vencimiento, recordatorios de citas o audiencias).
ConPlazo ofrece una extension de navegador que consulta el Consulta de Expedientes Judiciales (CEJ) del Poder Judicial desde el propio equipo del abogado y con su propia identidad, no desde un servidor central. El portal exige acreditar identidad en cada consulta, y esta es la unica forma de hacerlo sin que el abogado tenga que entregar su documento a un tercero.
chrome.storage.local) del equipo donde se instalo la extension. No se envian a ConPlazo, no se guardan en ningun servidor nuestro y no viajan a ningun tercero. Su unico uso es escribirlos en el formulario del portal judicial, igual que si el abogado los tecleara.cej.pj.gob.pe y conplazo.com: son los unicos dominios declarados en su manifiesto.Desinstalar la extension elimina del equipo todo lo que guardaba, incluidos los datos del documento. Los expedientes ya consultados permanecen en la cuenta del estudio en ConPlazo y se rigen por el resto de esta politica.
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, perdida o destruccion, incluyendo: cifrado de contrasenas mediante bcrypt, conexiones HTTPS/TLS, control de acceso basado en roles, y copias de seguridad periodicas.
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ConPlazo se reserva el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad cuando sea necesario. Se notificara a los usuarios mediante aviso en la plataforma con un minimo de 10 dias de anticipacion. La version vigente siempre estara disponible en conplazo.com/privacidad.
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